系统监测功能
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★人员监测:根据人员姓名和职位进行公职人员定向监测,用户简单设定人员姓名和职位即可进行监测。人员监测支持自主监测、普通监测和深度监测。其中普通监测可以根据系统内置知识库自动生成100条以上的针对该人员的监测规则,深度监测可生成1000条以上相关规则。人员监测支持智能分析。支持设定来源网站规则,支持来源网站的包含、排除等逻辑判断。
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★事件监测:对重要事件或行为的跟踪监测,支持关键词规则和来源规则。支持关键词规则的同时包含、或者包含和不能包含关系,支持来源规则的包含以下媒体、仅限以下媒体和排除以下媒体关系。关键词规则和来源规则的输入行支持动态添加。事件监测支持智能分析,以图表方式展示传播趋势、媒体趋势、媒体分布、起源等内容的分析。支持设定来源网站规则,支持来源网站的包含、排除等逻辑判断。
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本我监测:对用户单位相关事件进行监测,在建立用户账号时根据用户单位名称、行业和地域自动生成100条以上监控规则。
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业务监测:对用户业务工作所关注的相关信息内容进行监测,系统使用行业特征库进行智能支持。
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行业监测:对用户所处行业除自身以外的其它同行相关信息进行监测。系统使用行业特征库进行智能支持。
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★定向监测:支持新浪微博定向监测,支持对特定贴吧、微信公众帐号的定向信息获取。用户只需要输入微博帐号、贴吧名称和微信公众帐号名称即可进行监测,支持用户自由定制监测采集的时间间隔。
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信息处置功能
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★信息预警:支持舆情的分级预警机制和预警内容、形式的定制,包括自动或人工预警;预警方式包括短信、Email、弹出框、信息推送多人等多种及时通知方式;可以设置接收预警信息的手机号码、电子邮箱帐号,可以设定预警周期,设置预警方式。支持预警对象分组,支持预警信息的精准度设定,支持预警信息关键词规则过滤。
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★舆情导控:支持通过权威发布和定向回复两种途径对网络舆情进行引导和控制,实现微博、各大论坛、微信、百度贴吧等媒体的官方权威信息发布功能,支持针对这些媒体上的个别具有代表性的信息进行定向回复,实现点与面相结合的舆情信息引导控制。支持建立导控专题,每个导控专题支持建立多个导控任务。导控任务支持手动、自动和目标导控三种模式,支持导控任务的下达、结果录入等管理功能。支持导控专题按导控任务阶段进行效果展示。支持导控信息的日志查询。
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★舆情管理:支持按照档案方式进行舆情信息管理,用户可将舆情信息归集到舆情管理相应节点下进行统一管理。支持对舆情信息进行多次批注。支持手工添加舆情信息。支持对舆情信息的重要属性如:人员、地点、时间、关键事件进行自动提取,归档形成舆情档案。并可根据档案属性进行信息再挖掘形成新的监测专题。
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综合统计:统计内容包括系统已经或正在监测专题的起止日期、信息数量、媒体分布、专报简报生成等;以及系统采集的信息总量、来源媒体分布、各类预警方式的预警数量统计;统计结果以表格或图表方式输出。
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★报告管理:集中统一对系统生成的专报、简报、舆情统计报表等进行管理。支持报告的自动生成,并支持对报告的生成周期、生成数量、生成格式、信息精准度、信息数量等进行设置,支持对报告所包含的信息的关键词规则过滤。
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舆情预案:系统具有舆情管理或处置预案的发布与管理功能。
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支持舆情信息推送功能,用户可以向系统内用户或者系统外人员推送相关信息,并进行批注。
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支持舆情信息的快捷检索功能,可根据关键词、地点、时间、媒体来源对信息进行筛选过滤。
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★信息推送功能,支持系统内和系统外信息推送,系统内用户之间信息推送管理,系统外手机短信、电子邮件推送,支持分组推送。
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智能分析
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内容分析:重复内容去除;自动聚类;自动分类;文本分析:标题、时间、作者、正文、点击数、回复数等;信息时间精准获取,内置时间获取算法,时间获取准确率超过90%。
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本体知识库支持:内置公职人员和公共组织行为特征库,包括公职人员舆情相关行为特征,覆盖公职人员工作、生活各方面行为特征,为系统人员监测和本我监测提供通用智能核心支持;行业特征知识库,包括各行各业工作内容的相关特征,为工作监测提供智能支持。本体知识库能配合独有信息相关性算法和负面度算法提供负面信息筛选功能。
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自然语言理解:支持文本自动清洗、自动属性分词;特色热点聚类方法,内置特有热点算法。
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将相关热度信息归集到同一信息之中,减少信息展示条数,用户对信息更加一目了然;行业自动分类,基于行业特征知识库和特定算法,将行业信息进行精准分类,为机关单位收集工作信息提供有力工具;语义分析,自行研发的时间分析算法、关联度算法、负面度算法、主要事件提取算法为系统语义分析的基础;支持基于本体知识库的热词关联和智能扩展。
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知识管理
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地域库管理:系统内置全国地域库,覆盖全国省(自治区)、市、县,支持无限级添加地域,如支持添加乡镇、村、组等,地域下支持无限添加地域特征词。
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规则库管理:支持系统全部专题的规则统一管理,按用户进行专题规则管理,可统一管理各个专题的关键词规则、来源规则和预警规则。
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★本体管理:内置行业本体库和通用本体库,包括公职人员本体库、公共组织本体库和通用职位库。公职人员及公共组织本体库支持行为的核心词及扩展词识别,支持概念之间的相互关系。行业本体库支持行业指代、特有职位和行业相关概念,支持概念之间的关系。
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关系管理:支持自定义行为特征之间关联关系。
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采集管理
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公共采集:系统内置公共采集目标,支持行业划分、地域划分和媒体类型划分,普通用户可以订阅公共采集目标。管理员可对公共采集目标进行启动、停止、暂停、删除等操作,可以对采集目标订阅进行管理。
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★采集模板:支持模板采集定义。以所见即所得的交互方式定义模板采集目标。支持各个采集目标分别定义采集频率、采集深度、媒体类型、模板等级。支持网址编码、时间格式的自动识别。自动识别页面标签段,标签段自动匹配,目标页面加载后单击所需采集的目标即可自动识别。支持无限层定义中间层。支持无限定义信息属性如作者、时间、回复数、点击数等,并支持对信息属性配置正确性的实时验证。
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爬虫采集:具有采集目标定义向导,支持一步定义爬虫采集目标。页面标题自动识别作为目标名称。
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★搜索采集管理:内置各种搜索引擎、知名论坛、微博搜索的元搜索,支持搜索深度设定、验证码解除和定时采集功能,支持查看各个搜索引擎的当前采集规则、总采集规则、采集信息条数等信息。
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个性目标定义:用户可自定义个性采集目标,采集到的信息只进入用户个人专题中。
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★全局黑名单功能,支持黑名单网站自动发现及再发现,黑名单全局过滤功能。
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媒体管理:支持按媒体类型、地域、行业将系统中的媒体进行分类。其中媒体类型、地域、行业可自由定制
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★三合一采集目标定制向导:可以实现基于爬虫技术的采集、基于模板技术的采集和混合采集。使用本向导可以一步定义爬虫采集目标,甚至不用输入目标名称;可以交互式所见即所得的精确定义采集目标任何属性(时间、作者、点击数、回复数、ip地址、回复人等)到采集模板;可以使用混合模式既方便快捷又精确定义某些属性的建立采集目标。
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全网采集:支持全国、省、市级的采集目标划分;支持微博、博客、贴吧、论坛、新闻网采集,内置各种媒体类型的知名站点;内置百度、必应、奇虎、即刻等搜索引擎采集;内置西祠、猫扑、天涯等著名论坛内部搜索引擎采集;
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★微博监测:内置新浪微博内部搜索引擎采集;微博采集,支持用户自定采集微博,对定点微博的周期性采集。
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多线程任务调度:及时抓取目标最新更新信息;根据目标重要度自动调整采集频率,或手动指定目标采集频率;断点续采,保证信息不漏采。
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URL分析:URL链接去重、广告链接去除、黄色链接去除。
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系统管理
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IP设置:支持管理台设置设备的双网卡IP地址和DNS地址,设置完成后,设备不需重新启动,网络配置生效。
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★预警参数:设置公网IP地址和端口号,为设备映射到互联网上的IP地址和端口号,互联网用户可以通过公网IP地址和端口号访问本设备。设置发送预警邮件的邮箱地址、发送服务器、用户名和密码以及各类舆情管控人员的手机号码。
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数据库参数:数据库保存信息时间,超时信息自动清除。
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登陆日志:查看系统登陆的用户名、登陆时间、登陆ip和登陆操作结果。
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系统性能:查看系统CPU、内存、硬盘和网络资源的总容量、使用量和剩余量,查看系统运行线程总数,系统规则总数和优先规则数,系统采集信息总数。
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用户帐号管理:新增、修改、禁用、删除用户帐号,并设定相应用户权限。
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支持同一用户帐号在不同终端同时登录,对系统并发数无限制。
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帐号属性管理:设置用户帐号的基本信息,设置用户所属地域、所属行业、可创建监测专题数量、可订制采集目标数量、帐号到期时间,查看已使用的专题数量、采集目标数量。
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手机访问
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支持移动终端web访问,系统可自动识别并自适应设备屏幕分辨率。移动访问提供对各类监测信息的查看管理功能。
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